亚马逊将占美国在线销售额的35%

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卡琳娜·贝拉斯克斯2016 年 11 月 23 日
亚马逊将占美国在线销售额的35%
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根据战略咨询公司贝恩公司的报告，今年美国的在线销售额将达到 3900 亿美元。电子商务巨头亚马逊将占其中接近 35% 的比例（包括其在 Marketplace 上的销售额）。


研究还表明，到2018年，美国电子商务销售额将增长至5000亿美元，亚马逊的份额将增长至近50%，复合年增长率为30%。

亚马逊将主导销售
美国人口普查局最新数据显示，销售额将以与去年相同的速度增长，在3.5%至3.9%之间。

美国国家零售基金会在大选前进行的一项调 香港数据 查显示，超过25%的买家表示这一事件会影响他们的购买。

[推文“#Amazon 的收入增加了 26%；算上它的市场，这将是 35%”]


这似乎反映在 10 月份的初步数据中，显示销售额同比增长 2.5%。然而，零售业高管证实，购物者将在大选后重新打开钱包。

亚马逊是一家将继续实现前所未有的增长的公司。其第三季度业绩显示，北美业务收入同比增长26%。

该地区商品总价值（通过亚马逊销售的商品总价值，包括第三方在亚马逊商城上销售的商品）的增长估计将达到更高的百分比，在 30% 到 35% 之间。

尽管该公司低于预期的利润让投资者感到失望，但亚马逊已经向竞争对手表明，它愿意牺牲利润来获得市场份额。

Prime 推动亚马逊增长
亚马逊的快速增长在一定程度上得益于其亚马逊 Prime服务的扩张。



各种消息来源估计，目前美国有超过 6000 万 Prime 会员，这个数字可能会在这个假期增长。

2015年，亚马逊在12月的第三周吸引了超过300万新Prime会员。今年，亚马逊推出了一日会员促销活动，以宣传其原创系列《The Grand Tour》的首次亮相。11月18日，新会员可节省首年年费的20%。

此外，有传言称 Prime 正寻求扩展到 200 多个国家，但该消息尚未得到该公司证实。

对于客户来说，Prime 不仅仅意味着快速、免费送货；还意味着免费送货。会员资格提供大量且不断增加的好处。

对于亚马逊来说，Prime 服务创造了忠诚度。Prime 客户每年花费约 1,200 美元，是非 Prime 客户的两倍多。

亚马逊的成功秘诀
亚马逊的增长背后的公式是什么？根据贝恩公司的说法，该公司继续投资于维持其成功的三个关键：

提供最广泛的品种。亚马逊通过亚马逊直接销售的产品（主要销售）和通过亚马逊市场销售的产品（第三方销售）提供数亿种商品。一些第三方产品由亚马逊入库，然后通过亚马逊物流（FBA）计划进行配送；其他的只是通过亚马逊网站购买，但完全由第三方管理。
以有吸引力的价格出售。根据贝恩公司与 Research Now 合作进行的一项研究，近 75% 在亚马逊购物的消费者表示该公司提供的价格优惠。50% 的在线购物者在其他地方购物之前会先查看亚马逊网站，超过 30% 的实体店购物者也是如此。
给客户非凡的体验。从直观的用户界面到一键订购、简单退货、快速发货、新的 Prime 福利等等，亚马逊不断照顾购物者并提高他们对服务的期望。事实上，从亚马逊订购是如此简单，以至于美国联邦法官最近发现，儿童在移动设备上玩游戏导致了 8600 万美元的未经授权的收费。