客户获取周期总是比您最初预期的慢

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勘探和销售不应由同一个人进行。 #4 在线客户获取 有时，业务（例如 SaaS 软件或在线商店）的客户获取完全在线进行。在线客户获取基于搜索引擎优化、数据分析、内容制作、谷歌营销以及社交媒体营销。事实上，我们可以谈论在线客户获取，这需要使用信用卡，即已经建立了客户与供应商的关系。 当使用谷歌知名度或社交媒体来产生潜在客户时，这是一个潜在客户产生的问题，而不是客户获取的问题。 #5 作为客户获取一部分的展会和活动 所在领域的展会是获取客户的重要组成部分，对于许多公司来说这是最重要的。有时，展会的性质是产品或服务实际上是在那里销售的，但大多数展会都是聚会场所和交流机会。 集市的价格相当昂贵，集市上的人们也非常忙碌。展会仍然是很多领域获客流程的重要组成部分，但整个获客流程不应该交给展会。 #6 客户获取中的推荐 老客户的推荐是最好的获客方式，因为它便宜。信任已经建立，因此客户获取速度也很快。


整的获客流程 不幸的是，没有这样的事情。你必须根据公司的战略努力改进获客 加拿大手机号码 流程，而不同行业的获客流程略有不同。 但是，有些事情应该考虑在内，例如 Google 可见性的重要性，或者当潜在客户与您联系时，您必须做出适当且快速的响应。 我在这里列出了过去 20 年的一些教训： 只要在谷歌首页输入一个正确的搜索词，您就可以做价值数百万欧元的生意。 不要低估搜索引擎可见性的重要性。 必须快速响应来自网站的潜在客户。第二天还不够快！ 没有人想与销售人员交谈，潜在客户想与专家交谈。不要聘请销售人员来负责客户界面，而是聘请专家！ 尝试用客户自己的语言真正理解和沟通。不要谈论你做了什么，而要谈论客户得到什么。




当进行数字营销作为客户获取过程的一部分时，请记住在广告之前进行仔细的客户细分。没有客户细分的谷歌广告是昂贵的。，总是！ 获客计划与实施 客户获取通常分阶段进行。在公司内部应该做的第一步是定义客户，即谁或什么样的公司是完美的客户？我们经常谈论客户细分或买家概况。 在第一阶段，客户不了解你或你的公司。此时，他们可能会看到广告或通过谷歌搜索找到您的业务。 第二阶段，客户已经知道你的存在，但是还有很多其他类似的公司。客户浏览您在网站上制作的内容，并将您的公司与类似性质的其他公司进行比较。 第三阶段，客户做出了购买决定，并选择了你和你的一些竞争对手进行比较。在此阶段，客户进行联系，销售人员或客户服务代表为客户提供服务。 第四步，客户做出购买决定。