通过 Telegram 群组与客户沟通

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此外，通过将 Telegram 机器人与 GetItSMS 相结合，可以通过 Telegram 实现营销活动、销售周期和客户服务的复杂自动化，包括复杂支持问题的升级。


与其他消息应用程序中的群组一样，Telegram 群组的工作方式类似。主要区别在于 Telegram 群组的最大成员数量为 200,000。群组可以设为秘密或公开且可搜索，并且具有详细的通信管理选项。

电报群组对于建立社区意识至关重要，因为它们允许双 摩洛哥电话号码表 向沟通。公司可以将其 Telegram 链接分发给客户，并使用它们来征求反馈、进行调查或根据群体细分解决感兴趣的话题。

通过 Telegram 频道广播
Telegram 群组和频道之间的唯一区别在于沟通的单向性。只有管​​理员可以发送消息。由于没有用户限制，它们非常适合广播。

例如，以色列、新加坡、马来西亚和新加坡的卫生部都利用Telegram频道向公众通报有关Covid-19的消息。

用户可以使用应用内搜索、网站上发布的链接和其他地方订阅 Telegram 频道。拥有超过 1,000 名会员的频道可以查看帖子和频道指标以评估其表现。