结论 总之，理解和跟踪正确的 KPI 对于 策略的成功至关重.

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谁负责哪些指标？ 作为整个商业组织的共同努力，基于帐户的营销实际上包括评判非营销团队的指标。以下是负责每个突出显示的  指标的人员的总体细分： 营销合格客户 MQA：营销团队通常负责根据这些客户参与营销活动的情况来识别和鉴定这些客户的资格。 覆盖客户范围：销售和营销团队都可以为扩大客户范围做出贡献。营销可以产生意识和兴趣，而销售可以利用他们的直接关系来吸引更多的利益相关者。 帐户参与度：这通常由营销团队监控，因为它涉及跟踪营销材料和活动的参与度。 表单填写和数字参与：营销团队经常跟踪此指标，因为它与内容提供、网络研讨会或演示请求等营销活动相关。 预订的会议：销售（或销售开发）团队通常负责此指标，因为他们是与潜在客户建立和举行会议的人。 转化率和成交率：这是一个共享指标，营销推动初始兴趣和转化，销售推动交易。 ‍



平均合同价值：销售团队通常会在谈判和完成交易时跟踪这一点。然而，营销可以通过 澳大利亚电话号码数据 瞄准具有更高潜在合同价值的账户来影响它。 管道速度：这是另一个共享指标。营销可以通过有效培育潜在客户来帮助加快渠道速度，而销售可以致力于缩短销售周期。 营销影响力：这主要是一个营销指标，因为它涉及将收入与营销活动联系起来。 保留客户：这通常是共同的责任。营销可以通过保留活动做出贡献，而销售和客户成功团队可以致力于与客户保持牢固的关系。 值得注意的是，在  中，销售和营销的协调至关重要。两个团队需要密切合作并分担这些指标的责任，以确保  策略取得成功。 关于营销合格帐户和覆盖范围的说明 在基于帐户的营销方面，有两个指标与传统营销指标截然不同：营销合格帐户 MQA 和帐户内覆盖率。 营销合格帐户 MQA是  的一个独特概念。与专注于个人潜在客户的营销合格潜在客户 MQL 不同，MQA 专注于整个客户。这些是营销团队认为具有高价值并且非常适合公司产品或服务的帐户。MQA 的标准可能会根据行业、规模和参与程度等因素而有所不同。





跟踪 MQA 至关重要，因为它可以让营销团队将精力集中在最有可能转化为客户的帐户上。这是对资源的更有效利用，可以带来更高的转化率和更大的交易规模。MQA 通常结合行为数据（如网站访问或内容下载）和人口统计数据（如公司规模或行业）进行跟踪。 帐户内的覆盖面是指您在目标帐户内拥有的联系人数量。在  中，目标是与一个帐户内的多个决策者互动，因此您拥有的联系人越多，您的营销活动成功的可能性就越大。 跟踪帐户内的覆盖面很重要，因为它可以让您了解您渗透目标帐户的深度。它还可以帮助您确定需要解决的范围内的差距。该指标通常使用 CRM 数据进行跟踪，该数据可以向您显示每个帐户中有多少联系人以及他们对您的营销工作的参与程度。 这两个指标对于  的成功至关重要。通过专注于 MQA 和账户内覆盖，您可以确保您的营销工作有针对性、高效，并可能带来高价值转化。 通过关注营销合格客户和客户覆盖范围等指标，您可以确保您的营销工作有针对性、高效，并在关键客户中产生真正的影响。